Domande frequenti

DOMANDA SUL PRODOTTO

1) Posso sparare patate intere?

No, i cannoni per patate non sono mai stati in grado di sparare a patate intere. Un cannone per patate funziona secondo il principio della combustione e richiede una canna perfettamente sigillata e lubrificata. Pertanto la patata deve avere le dimensioni esatte dell'interno della botte. Poiché le patate non crescono secondo queste specifiche, tutti i cannoni per patate sono progettati per essere utilizzati tranciando il torsolo della patata nell'estremità del barile. Per rendere questo più facile, affiliamo le nostre botti, creando un coltello a museruola. Se fai semplicemente cadere una patata piccola all'estremità del barile, non otterrai la tenuta necessaria per pressurizzare la camera e spingere la patata.

2) Posso fotografare magliette, luci di Natale, lenza, radioamatori, ecc.?.

No. Non solo non funzionerà, ma è anche molto pericoloso. Solo patate, per favore.

INFORMAZIONI SU PAGAMENTO E CONTROLLO

1) Quali metodi di pagamento accetti?

Carte di credito accettate:

Visto
MasterCard
Scopri
American Express
JCB
Diner club

Altre forme di pagamento:

Apple Pay

Informazioni importanti sul pagamento:

Per la tua sicurezza, il nome e l'indirizzo di fatturazione devono corrispondere a quelli della carta di credito utilizzata per il pagamento. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine che non soddisfi questi criteri.

2) Il tuo sito è sicuro? Le mie informazioni personali saranno al sicuro?

Utilizziamo il protocollo di crittografia standard del settore noto come Secure Socket Layer (SSL) per proteggere le informazioni sui tuoi ordini.

Siamo molto orgogliosi di mantenere le tue informazioni personali al sicuro. La tecnologia Secure Socket Layer (SSL) crittografa le informazioni che ci invii quando effettui l'ordine. Le informazioni vengono crittografate sul tuo computer, inviate tramite Internet come codice confuso e decodificate sul nostro server sicuro. Non può essere letto in transito.

Per assicurarti che il tuo ordine venga effettuato su un Secure Socket Layer, ci sono diversi indizi visivi visualizzati dal tuo browser.

Durante la procedura di pagamento noterai che "http" nella posizione dell'URL del tuo browser cambierà in "https".
Il tuo browser visualizzerà un lucchetto chiuso nell'angolo inferiore sinistro o destro della finestra, a seconda del browser che stai utilizzando.

Inoltre, non divulgheremo a nessun altro le informazioni che riceviamo dai clienti. Non affitteremo, venderemo o forniremo il tuo nome, i dati della carta di credito o la cronologia degli acquisti a nessun'altra società, agenzia o individuo.

INFORMAZIONI SU SPEDIZIONE, TRACCIATURA E CONSEGNA

1) Quali metodi di spedizione utilizzi?

La maggior parte dei nostri ordini viene spedita tramite posta prioritaria tramite l'ufficio postale degli Stati Uniti. Gli ordini più grandi verranno spediti tramite UPS Ground Mail.

2) Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione si basano sul peso e i totali possono essere visualizzati sia nel carrello che durante il processo di pagamento. Manteniamo bassi i costi di spedizione e i tempi di transito utilizzando la posta prioritaria USPS, che è più economica dei prezzi UPS e FedEx per i piccoli pacchi, e consegna ovunque negli Stati Uniti in 2-3 giorni lavorativi.

3) In quanto tempo verrà spedito il mio ordine?

La maggior parte dei nostri ordini viene spedita entro 24 ore lavorative. Se hai una domanda sui tempi di consegna su un ordine specifico, contattaci utilizzando il modulo nella pagina Contattaci.

4) In quali paesi spedite? Quanto costa la spedizione internazionale?

Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Gli ordini internazionali possono essere effettuati direttamente sul sito web. L'importo della spedizione mostrato nel carrello e inizialmente nella pagina di pagamento rifletterà gli Stati Uniti nazionalitariffe, ma una volta inserite le informazioni di spedizione, incluso il paese, le tariffe di spedizione si aggiorneranno e mostreranno la tariffa internazionale aggiornata per la tua località

5) Quanto tempo ci vuole per ricevere una spedizione?

La maggior parte dei nostri ordini viene spedita tramite USPS Priority Mail e impiega solo 2-3 giorni lavorativi per la consegna ovunque negli Stati Uniti e 6-10 giorni lavorativi per la consegna in tutto il mondo (il numero effettivo di giorni può variano in base ai ritardi doganali).

6) Come posso tracciare il mio ordine?

Per monitorare lo stato del tuo ordine, accedi al tuo account e fai clic sul tuo ordine. Riceverai anche un'e-mail con i link di tracciamento una volta spedito l'ordine.

7) Il mio ordine non è mai arrivato. Penso che sia perso. Cosa faccio adesso?

Per segnalare un pacco smarrito, segui questi passaggi:

Segui le istruzioni per rintracciare il tuo pacco elencate nella FAQ n. 8.
Se il pacco non risulta consegnato ed è in transito da più di 7 giorni lavorativi per gli ordini negli Stati Uniti e 11 giorni per gli ordini internazionali, contattaci utilizzando il modulo al Contatti Pagina Us per segnalare il pacco smarrito al servizio clienti.
Se il pacco appare consegnato, ma non l'hai ricevuto, segui queste istruzioni:
- Controlla tutti i luoghi di consegna: cassette postali, porte, portici, patii, porte del garage, ecc.
- Chiedi a tutti nella tua casa di assicurarsi che non abbiano ricevuto il pacco, ma dimentica di dirtelo. Non crederesti quanto spesso accade.
- Assicurati che non ci sia un bollettino di consegna dell'ufficio postale nella tua casella di posta o un avviso FedEx o UPS su una delle tue porte. Chiedi a tutti nella tua casa di assicurarsi che non abbiano ricevuto uno di questi avvisi di consegna e dimenticati di dirtelo.
- Stampa le informazioni sui dettagli di tracciamento dal sito Web del corriere e mostrale al corriere. Di' loro che non hai ricevuto il pacco e chiedi loro di aiutarti a rintracciare il pacco.

POLITICA DI RESO

1) Hai una garanzia di rimborso?

Tater Toys è orgogliosa di offrire una garanzia di rimborso di 30 giorni. Per beneficiare della garanzia:

Devi inviare la tua richiesta di reso entro 30 giorni dalla data dell'ordine originale.
L'articolo non deve mai essere stato aperto e deve avere tutti i materiali di imballaggio originali del prodotto.

2) Come posso restituire il mio ordine?

Se il tuo ordine soddisfa i criteri di restituzione elencati nella FAQ n. 10, contattaci utilizzando il modulo nella pagina Contattaci per ottenere istruzioni per la restituzione.

3) Il mio articolo è danneggiato. Come posso ottenere una sostituzione?

Per segnalare un articolo danneggiato, contattaci utilizzando il modulo nella pagina Contattaci

IL MIO ACCOUNT

1) Come creo un account?

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3) Ho dimenticato login e/o password. Come posso ottenere queste informazioni?

Per la tua sicurezza, non inviamo le informazioni di login e password via e-mail. Per reimpostare la password, visita la pagina Il mio account, fai clic su "Hai dimenticato la password?" link, inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su Invia. Questo ti invierà un'e-mail con un link per reimpostare la tua password.